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Audi People

Audiに携わるスタッフの日々の業務に対する情熱やこだわりなどをご紹介。
お客様のAudiライフを支える高いクオリティ、その背景に迫ります。

※掲載内容は2019年3月15日時点のものです。Audi 六本木

セールス|村松麻美

女性ならではの工夫やこだわりで、お客様のAudiライフに貢献します。

弊社では様々な職種で女性が活躍しています。 なかには、これまで男性が大半というイメージのあるセールスやテクニシャンといった職種に就く女性の姿も。 今回はそんな女性たちの中からAudi六本木に勤める村松が、女性ならではの工夫やAudiへの想いを語ります。


現在の職を選んだ経緯を教えてください

私は学生の頃から1960年代頃のデザインが好きでした。あの頃のクルマは曲線を多用したデザインで非常に美しく、またアンティーク家具のような内装もとてもキュート。自動車業界に就職したのはそんな理由からです。その頃はまだ女性のセールスは少なかったのですが、上司や同僚、お客様にも支えていただいて、今でもセールスを続けています。

女性ならではの工夫などはありますか

女性のセールスはまだ少数ということもあり、まずは私の“人となり”をわかっていただくことを心がけるようにしています。技術的な知識を増やして、着飾らず、落ち着いた態度をとって、トークにおいても日常生活でAudiをお乗りいただくことを想像できるよう意識しています。また、お客様の奥様に対しても、女性目線でのクルマのお話もしています。

仕事のやりがいについて教えてください

お客様との心のつながりを感じる瞬間ですね。私の存在をお客様に身近に思っていただけるきっかけにと、私はときどき手書き新聞をつくってお渡ししていますが、忙しくてしばらくつくっていないと「やめちゃったの?」と聞かれることもあります。その様なお言葉を頂けると、ちゃんとお客様が見て覚えてくださっているのを実感すると同時に、やっていてよかったと感じます。

今後の目標を教えてください

自動車業界ではセールスもテクニシャンもまだまだ男性が多いのが現状です。でも弊社で私が活躍することによって今後もっと女性のセールスが増えてきたら素敵なことだと思っています。そして将来、たとえば女性のみで運営する店舗ができたとしたら楽しそう。そのときはメンバーの一員として働いてみたいですね(笑)。