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アフターサービス

充実のAudiオーナーライフを叶える Audi 保証 & メンテナンスサービス

Audiでは末永くオーナー様にご安心いただける充実の保証&メンテナンスサービスが付帯しております。さらに有償で各種延長サポートもご用意。安心のAudiオーナーライフをお約束します。

日々の安心へつながる「保証」と「メンテナンス」とは?

  • 故障など
    もしもの際の安心を
    「保証」
    故障が発生した際、無償で修理を行い負担なく元の状態へ整えます。

    ・なんだかエンジンの調子が悪い
    ・警告灯が点灯してしまった
    ・ウィンドウやオーディオが動かない etc
  • 万全のコンディションで
    毎日の安心を
    「メンテナンス」
    普段のご使用で消耗されるエンジンオイルやワイパーブレードなどを無償で交換。
    さらに各種点検も無償で行い、常にベストコンディションに整えます。
新車
認定中古車
(Audi Approved Automobile)
保証プラン
新車保証
「Audi Warranty」

定期的な整備を行った車両に故障が発生した場合、無料で修理。
延長保証
「Audi CarLife Plus.」

「Audi Warranty」を5年目まで延長。
無償 有償
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
メンテナンスプラン
点検・メンテナンス
「 Audi Freeway Plan 」

各種点検および消耗品の交換を無料で提供。
延長 点検・メンテナンス①
「 Audi Freeway Plus.」

「 Audi Freeway Plan 」を5年目まで延長。
延長 点検・メンテナンス②
「 Audi Freeway Plus. Light」

ブレーキパット交換を除外し、費用を抑えた延長プラン。
無償 有償
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
ロードサイドサービス
24時間365日サポート
「Audi Roadside Assistance」

万一故障など、緊急時の応急処置や車両の牽引、ドライバーの移動手段を無料で手配。
延長 24時間365日サポート
「Audi Roadside Plus.」

「Audi Roadside Assistance」を5年目まで延長。
無償 有償
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
保証プログラム
※自動加入

Audiは新車購入後「3年間」の長期保証が付帯。

Audi Warranty(無償)

定期点検整備を実施し、正しい取り扱いを行った車両で、部品の材質や製造技術上に起因する故障が
発生した場合、Audi正規ディーラー指定サービス工場にて無料で修理を承ります。
  • ・一般保証
  • Audiでは何重もの厳しい品質検査を経た車両をお客様にお届けしておりますが、
    万が一の不具合によるトラブルについては、一般保証の条件に従い無償にて
    修理を承ります。
  • ・塗装の保証
  • 車両の塗装に不具合が生じた場合には、新車登録日から3年間保証いたします。
  • ・錆穴の保証
  • 車両のボディの内側、または下側から腐食し穴があいた場合(腐食による穴あき損傷)
    には、走行距離に関わらず、新車登録日から12年間保証いたします。
  • Audi正規ディーラー指定サービス工場にて無料で修理いたします。

※上記、保証には適用しない条件が一部ございます。詳しくはメンテナンスノートをご覧いただくか、お近くのAudi正規ディーラーまでお問い合わせください。

保証延長プログラム

さらに有償で+2年。最大5年目まで保証が続く

Audi CarLife Plus(有償)

新車登録後60日以内がお得。

メンテナンスプログラム

メンテナンスも「3年間無償」。いつでもベストコンディションに

Audi Freeway Plan(無償)

Point

・法定1年点検、メーカー指定点検を無償で

・エンジンオイルやオイルフィルターなど、各種消耗品を無償で交換・補充

指定消耗部品、油脂類の交換・補充

ブレーキ液交換

ダスト / ポーレンフィルターの交換

エンジンオイル補充

ワイパーブレード交換

ブレーキパッド交換

ウインドーウォッシャー 液補充

ライトバルブ類(全て、バルブ切れ時)

サービスインターバル

エンジンオイル交換

エンジンオイルフィルター交換

サービスインターバルディスプレイのリセット

ブレーキパッドの厚さ点検

メンテナンス延長プログラム

さらに有償で+2年。より安心、安全のメンテナンスが5年目まで

Audi Freeway Plus.(有償)

Point

・Audi Freeway Planと同様の各種点検や消耗品の交換・補充をご提供

延長はしたい、けれど費用も抑えたい方におすすめ

Audi Freeway Plus.Light(有償)

Point

・ブレーキパットは交換対象外に

・通常のAudi Freeway Plus.にはない、Audi社指定の10項目点検「Audi Professional Check」が付帯

ロードサイドサービス
※自動加入

3年間、24時間365日、"もしも"の時でも安心

Audi Roadside Assistance(無償)

万一の路上での故障など、緊急時の応急処置や車両の牽引、ドライバーの移動手段の手配を、登録初年度から3年間無料でご利用になれるプログラム。専門のオペレーターが24時間365日、電話での緊急コールにお応えします。

  • ■  電話によるアドバイス
  • ■  路上応急処置サービス
  • ■  牽引サービス
  • ■  牽引後の代替交通・宿泊サービス
  • ■  車両の保管サービス
  • ■  修理完了車両の引取搬送サービス
  • ■  メッセージサービス
  • ■  保険会社への連絡サービス
延長ロードサイドサービス

さらに有償で+2年。最大5年目まで安心サポートが続く

Audi Roadside Plus.(有償)

店頭車両のこのプレートが目印

初度登録1年以内の車両が対象

AAA Premium Plus
5年保証 (初度登録から5年)

初度登録1年以内の高品質車にロング保証をプラス。
新車保証の残期間に加え、さらに2年間保証します。

店頭車両のこのプレートが目印

初度登録1年超10年以内の車両が対象

AAA
1年保証

新車保証の残期間がある場合は残期間終了後、
残期間がない場合は 中古車登録から1年間保証します。
延長保証にご加入いただくと、合計2年間保証します。

初度登録1年超10年以内、走行距離100,000km以内の車両が対象。

延長保証プログラム
※AAA Premium Plus車はご加入いただけません

高品質な車両にさらなる安心を。

AAA 1年延長保証(有償)

  • ・一般保証
  • Audiでは何重もの厳しい品質検査を経た車両をお客様にお届けしておりますが、
    万が一の不具合によるトラブルについては、一般保証の条件に従い無償にて
    修理を承ります。
  • ・塗装の保証
  • 車両の塗装に不具合が生じた場合には、新車登録日から3年間保証いたします。
  • ・錆穴の保証
  • 車両のボディの内側、または下側から腐食し穴があいた場合(腐食による穴あき損傷)
    には、走行距離に関わらず、新車登録日から12年間保証いたします。
  • Audi正規ディーラー指定サービス工場にて無料で修理いたします。
 
      
  • 「AAA延長保証例①」

  •   
  • 2016年式 Audi A1を2018年にご購入された場合
  •  
 
      
  •  
 
      
  • 「AAA延長保証例②」

  •   
  • 2014年式 Audi A5を2018年にご購入された場合
  •  
 
      
  •  
メンテナンスプログラム

初度登録3年目まで無償。いつでもベストコンディションに

Audi Freeway Plan(無償)

Point

・法定1年点検、メーカー指定点検を無償で

・エンジンオイルやオイルフィルターなど、各種消耗品を無償で交換・補充

指定消耗部品、油脂類の交換・補充

ブレーキ液交換

ダスト / ポーレンフィルターの交換

エンジンオイル補充

ワイパーブレード交換

ブレーキパッド交換

ウインドーウォッシャー 液補充

ライトバルブ類(全て、バルブ切れ時)

サービスインターバル

エンジンオイル交換

エンジンオイルフィルター交換

サービスインターバルディスプレイのリセット

ブレーキパッドの厚さ点検

初度登録 3年目までの車両で加入いただけるメンテナンス延長プログラム

より安心、安全のメンテナンスが5年目まで

AAA Freeway Plus.(有償)

Point

・Audi Freeway Planと同様の各種点検や消耗品の交換・補充をご提供

延長はしたい、けれど費用も抑えたい方におすすめ

AAA Freeway Plus.Light(有償)

Point

・ブレーキパットは交換対象外に

・通常のAAA Freeway Plus.にはない、Audi社指定の10項目点検「Audi Professional Check」が付帯

ロードサイドサービス
※自動加入

新車登録事後3年間、24時間365日、"もしも"の時でも安心

Audi Roadside Assistance

万一の路上での故障など、緊急時の応急処置や車両の牽引、ドライバーの移動手段の手配を、登録初年度から3年間無料でご利用になれるプログラム。専門のオペレーターが24時間365日、電話での緊急コールにお応えします。

  • ■  電話によるアドバイス
  • ■  路上応急処置サービス
  • ■  牽引サービス
  • ■  牽引後の代替交通・宿泊サービス
  • ■  車両の保管サービス
  • ■  修理完了車両の引取搬送サービス
  • ■  メッセージサービス
  • ■  保険会社への連絡サービス